Ota yhteyttä

Myyntipalvelu & Hoitovaraamo

Myyntipalvelu avoinna
     MA-PE klo 8-18
     LA klo 10-16
     SU / juhlapyhät suljettu

Hoitovaraamo avoinna
     MA-PE klo 9-19
     LA         klo 9-18       
     SU / juhlapyhät suljettu
  

Huom. poikkeukset mahdollisia aukioloaikoihin juhlapyhinä ja loma-aikoina.

Yksittäiset huone-, hoito- ja pöytävaraukset voit helposti varata suoraan netistä, josta näet heti vapaat ajankohdat ja hinnat.
Sähköpostikyselyihin vastaamme 1-2 arkipäivän (ma-pe) kuluessa, joten kiireellisemmissä varauksissa olethan yhteydessä puhelimitse tai varaathan suoraan netistä.
 

Lomavaraukset 1-9 henkilölle

• Tee varaus 24h suoraan Haikon online-lomavarauksista
• puhelimitse 0600 15131 (+0,81 €/min)

Hoitovaraukset

• Online varaukset - katso saatavuus ja varaa heti
• puhelimitse 0600 13090 (+0,81 €/min)
• Ota yhteyttä sähköpostitse hoitovaraamoon

Pöytävaraukset

• 1-9:lle Tee pöytävaraus
• 10 tai yli: Tee pöytävaraus ryhmälle
• Huom. saman päivän lounasvaraukset klo 10 jälkeen ja illallisvaraukset klo 16.30 jälkeen suoraan hovimestarille puhelimitse 019 576 0763

Kokoukset

Kokousvaraus suoraan netistä tästä: Varaa kokous / Tee kokoustiedustelu itse suoraan verkossa - valitse palvelut ja saat HETI hinnat kokoukseesi, jonka jälkeen voit halutessasi samalla jättää varauksen.
TAI
Lähetä kokousvaraus/tarjous myyntipalveluun sähköpostitse, vastaamme 1-2 arkipäivän kuluessa (ma-pe)

Juhlat, virkistys ja muut ryhmät

Lähetä ryhmävaraus/tarjous myyntipalveluun sähköpostitse (vastaamme 48 tunnin sisällä arkipäivisin):

• varaa / pyydä tarjous juhliin
• varaa virkistys- tai työhyvinvointipäivä
• puhelimitse 019 576 0360

Asiakaspalautteet

• Anna palautetta
• puhelimitse 019 576 01

Peruutukset ja laskutusasiat

• Internetissä tehdyt huone-, pöytä- ja hoitovaraukset tulee peruuttaa Internetin kautta
• Puhelimitse/sähköpostitse tehdyt 1-9 henkilön lomavaraukset 019 576 0380
• Kokoukset ja ryhmät 019 576 0360
• Huom. peruutuksissa peruutuksen hyväksyminen edellyttää aina hotellin kuittausta peruutuksen perille tulemisesta (huomioithan, ettei sähköposteja/sähköisiä palautekanavia lueta 24h/vrk, jonka vuoksi teethän viime hetken peruutukset puhelimitse)

Hotellin vastaanotto, löytötavarat, myöhäinen (klo 18 jälk.) tuloaika

• puhelin 019-576 01
• reception@haikko.fi

Puheluhinnat Suomessa suomalaisten operaattorien liittymistä soitettaessa:

• 0600-alkuisiin numeroihin: 0,81 €/vastattu puheluminuutti + paikallisverkkomaksu (pvm) /matkapuhelinmaksu (mpm)
• 019-alkuisiin numeroihin: asiakkaan oman liittymäsopimuksen mukainen maksu
• Lisätietoa puheluhinnoittelusta

 

Hallinnon ja markkinoinnin yhteystiedot

 

Suorat sähköpostit muodossa etunimi.sukunimi@haikko.fi

Juha Mähönen toimitusjohtaja
Raija Huovinen kylpylänjohtaja	Riitta Vesterinen ravintolatoimenjohtaja
Jyrki Yli-Uotila keittiöpäällikkö	Taru Uotila ravintolapäällikkö
Juha Peltonen hotellipäällikkö	Pia Olander hotellin pääemäntä
Jari Ylönen talouspäällikkö	Anne Paula myyntijohtaja
Jaana Hujanen asiakaspalvelu- ja myyntiryhmäpäällikkö	Johanna Malmivaara markkinointipäällikkö
Päivi Laine avainasiakaspäällikkö	Timo Torkkeli avainasiakaspäällikkö
Jaana Tuominen kylpylän avainasiakaspäällikkö