Hyppää pääsisältöön

Hotelli Haikon Kartano & Spa

Osoite: Haikkoontie 114, 06400 Porvoo

HOTELLI HAIKON KARTANO ON SULJETTUNA 23.3.-3.6.2020 välisen ajan.
Huom. Tänä aikana palvelemme vain ennakkoon varattuja työmatkustajia kylpylähotellissa (huone ja aamiainen). Lue lisää

Vastaanotto ja myyntipalvelu ovat kuitenkin avoinna seuraavasti:

  • Vastaanotto 24/7
  • Myyntipalvelu MA-PE klo 9-16

Myynti ja verkkokauppa palvelevat

Varaa suoraan netistä - löydät nopeasti vapaat ajankohdat ja hinnat !

 

Yhteystiedot ja aukioloajat 4.6.2020 alkaen:

Lomavaraukset 1-9 henkilölle

Hoitovaraukset

  • Online varaukset - katso saatavuus (3 kk ennen tulopäivää) ja varaa heti
  • puhelimitse 0600 13090 (+0,81 €/min)
  • Ota yhteyttä sähköpostitse hoitovaraamoon
  • Hoito-osaston poikkeusajat juhlapyhinä/aattoina:
    Hoitovaraamo suljettu: 20.6., 21.6., 26.12., 25.12.2020 sekä 1.1.2021
    Hoito-osasto suljettu (ei hoitoja) 25.12.2020 sekä 1.1.2021
    Muina juhlapyhinä/aattoina lyhennetyt hoitovaraamoon aukioloajat, joista lisätietoa saatavilla suoraan Haikosta

Pöytävaraukset

Kokoukset

Kokousvaraus suoraan netistä tästä: Varaa kokous / Tee kokoustiedustelu itse suoraan verkossa - valitse palvelut ja saat HETI hinnat kokoukseesi, jonka jälkeen voit halutessasi samalla jättää varauksen.
TAI
Lähetä kokousvaraus/tarjous myyntipalveluun sähköpostitse, vastaamme 1-2 arkipäivän kuluessa (ma-pe)

Juhlat, virkistys ja muut ryhmät

Lähetä ryhmävaraus/tarjous myyntipalveluun sähköpostitse (vastaamme 48 tunnin sisällä arkipäivisin):

Asiakaspalautteet

Peruutukset ja laskutusasiat

  • Internetissä tehdyt huone-, pöytä- ja hoitovaraukset tulee peruuttaa Internetin kautta
  • Puhelimitse/sähköpostitse tehdyt 1-9 henkilön lomavaraukset 019 576 0380
  • Kokoukset ja ryhmät 019 576 0360
  • Huom. peruutuksissa peruutuksen hyväksyminen edellyttää aina hotellin kuittausta peruutuksen perille tulemisesta (huomioithan, ettei sähköposteja/sähköisiä palautekanavia lueta 24h/vrk, jonka vuoksi teethän viime hetken peruutukset puhelimitse)

Hotellin vastaanotto, löytötavarat, myöhäinen (klo 18 jälk.) tuloaika

Puheluhinnat Suomessa suomalaisten operaattorien liittymistä soitettaessa:

  • 0600-alkuisiin numeroihin: 0,81 €/vastattu puheluminuutti + paikallisverkkomaksu (pvm) /matkapuhelinmaksu (mpm)
  • 019-alkuisiin numeroihin: asiakkaan oman liittymäsopimuksen mukainen maksu
  • Lisätietoa puheluhinnoittelusta

 

Hallinnon ja markkinoinnin yhteystiedot

 

Suorat sähköpostit muodossa etunimi.sukunimi@haikko.fi

Juha Mähönen
toimitusjohtaja

 

Raija Huovinen
kylpylänjohtaja

Riitta Vesterinen
ravintolatoimenjohtaja

Jyrki Yli-Uotila
keittiöpäällikkö

Taru Uotila
ravintolapäällikkö

Juha Peltonen
hotellipäällikkö

Pia Olander
hotellin pääemäntä

Jari Ylönen
talouspäällikkö

Anne Paula
myyntijohtaja

Jaana Hujanen
asiakaspalvelu- ja myyntiryhmäpäällikkö

Johanna Malmivaara
markkinointipäällikkö

Päivi Laine
avainasiakaspäällikkö

 
Jaana Tuominen
kylpylän avainasiakaspäällikkö